lion24 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสระดับสูงและมาตรฐานสากลเพื่อดูแลข้อมูลของคุณอย่างครบถ้วน
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับ 256-bit ทั้งขณะส่งและจัดเก็บ มั่นใจได้ว่าบุคคลที่สามไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
lion24 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของข้อมูลโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lion24
การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ทุกรายการผ่านระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตรวจสอบและยืนยันตัวตนทุกขั้นตอน
lion24 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไปก็ตาม
เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนถึงประเภทคุกกี้ที่ใช้งานและวัตถุประสงค์ สมาชิกสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์
lion24 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง ทั้งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทุกช่องทางของ lion24
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม lion24 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่คุณใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
lion24 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย อย่างเคร่งครัด
lion24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบ full number บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทุกรายการผ่านระบบ payment gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
lion24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
lion24 จะไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:
| กรณีที่เปิดเผย | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น |
| ผู้ให้บริการเกม | บริษัทเกมพาร์ทเนอร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม |
| หน่วยงานกำกับดูแล | เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด |
| ป้องกันการทุจริต | แชร์ข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและป้องกัน AML |
| ได้รับความยินยอม | กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร |
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ lion24 เราตรวจสอบและทบทวนความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์เหล่านี้เป็นประจำทุกปี
lion24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อป้องกันข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นสมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และเปิดใช้งาน 2FA ตลอดเวลา
lion24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
คุณสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ lion24 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ภายใต้พระราชบัญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล สมาชิก lion24 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน lion24 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันับจากวันที่ได้รับคำขอ
lion24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี +5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรมทางการเงิน | 10 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลคุกกี้และ Session | 30 วัน หรือจนกว่าจะออกจากระบบ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึก Log การเข้าถึงระบบ | 90 วันเพื่อความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป lion24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ในบางกรณี lion24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือบริษัทเกมพาร์ทเนอร์ระดับนานชาติ
ในกรณีดังกล่าว lion24 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรการดังนี้:
lion24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการ lion24 ต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ lion24 ได้ดังนี้:
พูดคุยกับทีมงานได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านปุ่ม Live Chat ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ รับการตอบกลับภายไม่กี่นาที
[email protected] ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request" เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
เราดูแลทุกบาททุกข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย สนุก และเชื่อถือได้